SPALINA PARIS verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und beabsichtigt, den Schutz der uns anvertrauten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Um den Betrieb der unter www.spalina.fr zugänglichen Website von Y-Proximité zu gewährleisten, ist Y-Proximité verpflichtet, eine bestimmte Menge personenbezogener Daten zu erheben.

Ziel dieser Richtlinie ist es, Ihnen größtmögliche Informationen darüber zu geben, wie Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten in seiner geänderten Fassung sowie in Übereinstimmung mit anderen anwendbaren französischen und Gemeinschaftsgesetzen und insbesondere der DSGVO (Europäische Verordnung vom 27. April 2016) verarbeitet werden.

ZUSAMMENFASSUNG :

I. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der erhobenen Daten
II. Zweck der Datenerhebung: Warum erheben wir diese Daten?
III. Rechtsgrundlage für die Erhebung
IV. Wie werden Ihre Daten verarbeitet und wer hat Zugriff darauf?
V. Datenaufbewahrungsfrist
VI. Wie können Sie SPALINA PARIS kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben?
VII. Und was ist mit Keksen?

I. Der Verantwortliche für die Verarbeitung der erhobenen Daten

Der Datenverantwortliche, der die Daten erhebt und die Verarbeitung durchführt, ist:

SPALINA PARIS
 Hauptsitz
T: +33 4 76 31 35 42
hello@spalina.fr

Kundendienst
T: +33 3 86 48 11 89
sav@spalina.fr

Wenn Sie sich registrieren und/oder Ihr persönliches Konto erstellen und/oder eine Bestellung aufgeben und/oder eine andere positive Handlung vornehmen, erhebt SPALINA PARIS insbesondere die folgenden Daten:

- Höflichkeit
- Name
- Vorname
- Postanschrift für die Zustellung und gegebenenfalls weitere Informationen zur Zustellung
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- IP-Adressen beim Besuch der Website
- Informationen zu Transaktionen und zur Überwachung der Geschäftsbeziehung (Angaben zu gekauften Produkten, Mengen, Beträgen, Zahlungsbedingungen, gegebenenfalls gewährten Rabatten)

Darüber hinaus erfasst SPALINA PARIS bei der Nutzung der Website Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Computerprotokoll des Besuchers, aufgerufene Seiten) zu statistischen Zwecken.

SPALINA PARIS verarbeitet den Standort eines Kunden über seine IP-Adresse nur dann, wenn dieser sein „Kundenkonto“ erstellt. Diese Daten werden ausschließlich zur Erstellung des persönlichen Kontos verwendet und werden weder gespeichert noch anschließend wiederverwendet.

SPALINA PARIS sammelt außerdem Informationen über das Endgerät, das zum Zugriff auf die Website verwendet wird (Endgerätetyp, Betriebssystem, Browser, Internetanbieter, IP-Adresse des Endgeräts, Geolokalisierungsdaten des Endgeräts).

Bei der Bestellung eines Produkts auf der Website erfassen und verarbeiten die Bankdienstleister, mit denen SPALINA PARIS vertragliche Vereinbarungen getroffen hat, auch Daten über Ihre Zahlungsmittel (Bankkartennummer, Ablaufdatum der Bankkarte, visuelles Kryptogramm, Speicherung des letzteren usw.).

Die Zahlungsprozesse sind sicher.

SPALINA PARIS verarbeitet ihrerseits die von der Bank übermittelte Teilnummer der Bankkarte, bestehend aus den ersten sechs (6) und den letzten vier (4) Ziffern, sowie das Ablaufdatum der Karte. Mit diesen Daten können keine Banktransaktionen durchgeführt werden.

Einige Angaben sind obligatorisch, andere Angaben sind optional, wie Ihnen zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wird.

II. Zweck der Datenerhebung: Warum erheben wir diese Daten?

Die meisten Daten, die Sie SPALINA PARIS zur Verfügung stellen, sind in erster Linie für die Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen, aber auch für die Pflege der Geschäftsbeziehung erforderlich, einschließlich:

- Verwaltung Ihres Kundenkontos
- Kundenzufriedenheit managen und Ihr Feedback einholen
- Der Kampf gegen Betrug
- Organisation von Wettbewerben

Die Erfassung Ihrer Daten ermöglicht uns außerdem Folgendes:

- Um Ihnen Produkte anzubieten, die auf Ihren Präferenzen basieren, und um bestimmte Vorgänge im Zusammenhang mit der Kundengewinnung über verschiedene Kanäle durchzuführen: E-Mail, Post, SMS-Benachrichtigungen und soziale Medien.
- Melden Sie sich für unseren Newsletter an und bleiben Sie regelmäßig über unsere Angebote informiert;
- Zur Entwicklung von Wirtschaftsstatistiken;

Einige Seiten dieser Website können Web-Beacons enthalten, die es uns ermöglichen, die Besucherzahlen zu erfassen und/oder bestimmte Kennzahlen zu ermitteln. Diese Web-Beacons können von einigen Subunternehmern von SPALINA PARIS verwendet werden, insbesondere um die Effektivität der Website zu messen und zu verbessern. Die mithilfe dieser Beacons gewonnenen Informationen werden jedoch ausschließlich dazu verwendet, Statistiken über den Traffic auf bestimmten Seiten der Website zu erstellen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

III. Rechtsgrundlage für die Erhebung

Die Daten werden gesammelt:
-Entweder auf Grundlage des Vertrags, den die betreffende Person als Kunde abgeschlossen hat, weil SPALINA PARIS bestimmte Informationen benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, mit ihren Kunden zu interagieren und Lieferungen durchzuführen.

-Entweder basierend auf Ihrer Einwilligung, wenn es um elektronische Kommunikation mit Nichtkunden geht

Sie haben in allen Fällen die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur kommerziellen Akquise gemäß Artikel VI unten zu widerrufen.

IV. Wie werden Ihre Daten verarbeitet und wer hat Zugriff darauf?

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Die erhobenen Daten sind ausschließlich für die Verwendung durch SPALINA PARIS bestimmt.

SPALINA PARIS kann jedoch kommerzielle und technische Subunternehmer wie beispielsweise folgende einsetzen:

  • Diejenigen, die uns unterstützen und uns bei der Verwaltung von Treueprogrammen und dem Kundenbeziehungsmanagement (CRM) helfen;
  • Unsere Marketingagenturen führen unsere Werbe-, Marketing- und Vertriebskampagnen durch.
  • Diejenigen, die uns unterstützen und helfen, IT-Dienstleistungen für die Wartung unserer Datenbank und der zugehörigen Software und Anwendungen bereitzustellen,

Diese Dienste haben unter Umständen Zugriff auf Ihre Daten, um die angeforderten Aufgaben auszuführen. Die Daten können hierfür vorübergehend und sicher übermittelt werden.

Es wurden Garantien getroffen, um ein ausreichendes Maß an Datenschutz zu gewährleisten.

Ihre Daten können an Unterauftragnehmer außerhalb des Gebiets der Europäischen Union übermittelt werden.
Wird das Schutzregime eines solchen Landes von der Europäischen Kommission als nicht angemessen erachtet, wird eine grenzüberschreitende Vereinbarung gemäß den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgeschlossen, um die Übermittlung von Daten zu regeln und ein ausreichendes Schutzniveau im Hinblick auf die Anforderungen der französischen und europäischen Vorschriften zu gewährleisten.

Ihre Daten können auch zum Zweck der Erfüllung einer rechtlichen Anordnung übermittelt werden.

Die Daten werden in keinem Fall ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben, verkauft oder getauscht.

V. Datenaufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie Kunde sind und darüber hinaus, um auf Ihre Fragen oder Beschwerden zu reagieren oder um alle notwendigen Daten zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder analytischer Anforderungen zu pflegen. Wir können Ihre Daten auch für Forschungs- oder statistische Analysen speichern. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, werden wir Sie beispielsweise nicht mehr kontaktieren, falls Sie ihn drei Jahre lang nicht geöffnet haben.

VI. Wie können Sie SPALINA PARIS kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben?

Gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Berichtigung, Löschung, Widerruf Ihrer Einwilligung, Einschränkung der Verarbeitung und Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch Verfügungen für die Zeit nach Ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls werden Sie gebeten, eine Kopie Ihres Personalausweises vorzulegen. Sie können sich auch an eine Aufsichtsbehörde wie die französische Datenschutzbehörde (CNIL) unter www.cnil.fr wenden.

SPALINA PARIS hält sich an die geltenden Vorschriften für jeden Akquisekanal gemäß französischem Recht und der DSGVO.

In allen Fällen bietet Ihnen SPALINA PARIS die Möglichkeit, entweder über einen Abmeldelink auf der Seite, über Ihr Konto oder durch Senden einer Stopp-SMS Widerspruch einzulegen.

Die Nichtbereitstellung bestimmter Daten oder ein Widerspruch gegen deren Erhebung kann dazu führen, dass bestimmte auf der Website angebotene Dienste nicht zugänglich sind, beispielsweise die Bestellung von Produkten und/oder die Teilnahme an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie an die folgende Adresse schreiben:

SPALINA PARIS

Hauptsitz
T: +33 4 76 31 35 42
hello@spalina.fr

Kundendienst
T: +33 3 86 48 11 89
sav@spalina.fr

Sie haben außerdem jederzeit die Möglichkeit, den Newsletter abzubestellen, indem Sie auf den hierfür bereitgestellten Abmeldelink klicken.

VII. Und was ist mit Keksen?

Was ist ein Cookie?
Cookies sind kleine Textdateien, die vom Server des Unternehmens oder gegebenenfalls von einem Drittanbieter auf Ihrer Festplatte gespeichert werden. Sie sind stets aktiv und für die einwandfreie Funktion der Website unerlässlich. Insbesondere ermöglichen sie SPALINA PARIS, einen Nutzer bei wiederholten Besuchen anhand einer eindeutigen Kennung wiederzuerkennen. Auf Ihrem Computer werden Cookies von Ihrem Webbrowser verwaltet.
Es werden zwei Arten von Cookies unterschieden: Cookies, die von SPALINA PARIS ausgegeben werden, und solche, die von Websites Dritter auf Anfrage von SPALINA PARIS ausgegeben werden.
Cookies von Drittanbietern werden weder von SPALINA PARIS platziert noch kontrolliert, sondern von diesen Unternehmen. Diese Cookies dienen insbesondere dazu, Ihre Interessen auf den verschiedenen Produktseiten, die Sie auf der Website angesehen haben, gezielt anzusprechen und Ihnen so personalisierte Werbeangebote auf anderen Websites anzuzeigen.

Warum verwenden wir Cookies?
Cookies dienen dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Konkret bedeutet dies, dass sie Ihre Präferenzen speichern. Cookies sind daher unerlässlich für die einwandfreie Funktion des Warenkorbs und des Bestellvorgangs: Da der Inhalt Ihres Warenkorbs in einem Cookie gespeichert wird, ist ein Kauf ohne Cookies nicht möglich! Diese Informationen können während derselben Browsersitzung und/oder bei späteren Besuchen gespeichert werden.
Cookies ermöglichen es uns außerdem, Statistiken über die von Nutzern besuchten Seiten unserer Website, die Besuchshäufigkeit bestimmter Seiten und die allgemeine Website-Nutzung zu erstellen. Sie helfen SPALINA PARIS , die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und Sie mit sozialen Netzwerken zu verbinden, damit Sie Inhalte teilen können. Die in Cookies gespeicherten Daten sind vollständig anonym und enthalten keinerlei personenbezogene Daten.

Wozu werden Cookies nicht verwendet?
SPALINA PARIS speichert keine sensiblen persönlichen Daten wie Ihr Passwort, Ihre Adresse, Bankdaten usw. in den verwendeten Cookies. SPALINA PARIS verkauft die über Cookies gesammelten Informationen nicht. Diese Informationen werden ausschließlich für die Website verwendet.
Cookie-Daten werden anonym erfasst und enthalten keine personenbezogenen Daten; daher stehen Cookies in keinerlei Zusammenhang mit Spyware.
Cookies sind keine Viren und können Ihrem Computer nicht schaden.

Wer nutzt die Informationen aus Cookies?
Die in den Cookies auf der Website enthaltenen Informationen werden ausschließlich von SPALINA PARIS verwendet, mit Ausnahme von Cookies, die von Drittanbietern gesetzt werden und von externen Stellen erstellt werden, um auf Anfrage von SPALINA PARIS Daten zu extrahieren und so Ihr Erlebnis auf der Website zu verbessern.

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Sie können Ihren Computer so konfigurieren, dass er bestimmte Cookies akzeptiert oder ablehnt. Sie können jederzeit und nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihren Computer so einzustellen, dass Folgendes möglich ist:
Oder um systematisch alle auf der besuchten Website ausgegebenen Cookies zu erfassen.
- Konfigurieren Sie Ihre Browser-Software entweder so, dass Sie die verschiedenen Cookies, die Ihnen regelmäßig angeboten werden, akzeptieren oder ablehnen können.
Oder, um systematisch alle auf der besuchten Website ausgegebenen Cookies abzulehnen.

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