Garantie und Kundendienst

Für SPALINA-Produkte gilt eine 2-jährige Garantie ab Kaufdatum.

Die Garantie deckt Funktionsstörungen des Geräts ab, wenn dieses gemäß dem vorgesehenen Zweck des Produkts und den Informationen in der Bedienungsanleitung verwendet wird.

Um unter die Garantie zu fallen, ist ein Kaufnachweis (Quittung oder Rechnung) zwingend erforderlich , und das Produkt muss vollständig mit sämtlichem Zubehör sein.

Die Garantieklausel deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung, mangelnde Wartung, Fahrlässigkeit, fehlerhafte Montage oder unsachgemäße Verwendung (Stöße, Nichteinhaltung der geltenden elektrischen Normen, Lagerung, Nutzungsbedingungen usw.) entstehen.

Ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen sind negative Folgen, die durch die Verwendung von nicht originalem Zubehör oder Ersatzteilen, die Demontage oder Modifizierung des Geräts entstehen.

Abschließend möchten wir Sie auf Folgendes bezüglich der Hauszustellung hinweisen:

Es ist unbedingt erforderlich, Ihre Ware sorgfältig zu prüfen und etwaige Transportschäden auf dem Lieferschein zu vermerken . Andernfalls können wir Ihnen das Produkt nicht ersetzen.