GARANTÍA
Los productos SPALINA tienen una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.
La garantía cubre las averías y el mal funcionamiento del aparato cuando se utiliza de acuerdo con la finalidad prevista del producto y la información del manual de usuario.
Para estar cubierto por la garantía, se requiere una prueba de compra (recibo o factura) y el producto debe estar completo con todos sus accesorios.
La cláusula de garantía no cubre los daños causados por el desgaste normal, falta de mantenimiento, negligencia, montaje defectuoso o uso inadecuado (golpes, incumplimiento de las normas eléctricas vigentes, almacenamiento, condiciones de uso, etc.).
También quedan excluidas de la garantía las consecuencias perjudiciales derivadas de la utilización de accesorios o piezas de recambio no originales, o del desmontaje o modificación del aparato.
Por último, le recordamos que el aparato se entrega en su domicilio :
Es imprescindible que revise cuidadosamente la mercancía y, si es necesario, anote en el albarán de entrega los posibles daños ocasionados durante el transporte. De lo contrario, no podremos sustituir su producto.
SERVICIO POSVENTA
Si ha adquirido su producto directamente en SPALINA, puede ponerse en contacto con nuestra línea de atención posventa:
Tel: +33 (0) 4 76 31 35 42
Correo electrónico: sav@spalina.fr
Si ha adquirido su producto a través de un distribuidor, póngase en contacto directamente con él.